MISBHV
  • 商品のご返品

    サイズが大きすぎる,または気に入らないといった理由でご返品をご希望の場合は、商品が届いてから、14日以内にご返品ください。

    ご返品の場合、タグ付き、購入した状態であることを確認ください。

    ご返品された商品の交換は受けつけませんが、返金が可能です。そして、返金後、新しい商品をご注文してください。配送料金と税金の返金はできませんので、ご了承ください

    国際お客様は、いかなる郵便サービスで送ることができます。弊社に送る際の配送料金はお客様の負担です。

    返品住所:
    MISBEHAVE
    Romanowicza 4 / 5 floor
    30-702 Cracow
    Poland

    わが社に送るまでに、郵便小包はお客様の責任なので、配送の追跡番号付きレシートをもらうと確認ください。.

    ご返品する際、以下のファイルをつけてください here)(ココでダウンロードできます)。

    通常、ポーランドへの配送が21日くらいかかります。場所または配送方法によって異なります。ご返品を受け取った後、3日以内に返金をします。

  • ご注文

    • パッケ-ジの中にご注文した商品がない場合。

      ご注文した商品が届かなかった等の問題があった場合、store@misbhv.com, にメールを送りください。その際、ご注文番号と商品名をお書きください。迅速に返信します。

    • 間違った商品が送れてきた場合。

      間違った商品が送られてきた場合、 store@misbhv.com にメールをお書きください。そして、ご注文番号と状況をご説明ください。 迅速に対応します。

    • 不良品の場合

      不良品の場合、store@misbhv.com にメールをお書きください。そして、ご注文番号と状況をご説明ください。 迅速に対応します。

  • 配送

    ご注文がまだ届いていない場合

    ご注文の状態は「支払い待機中」(お支払いを待っている状態)「配送」(お支払いを受け取り、商品配送の状態)状態に変わります。通常、配送に7日(宅急便)または 21日(普通郵便サービス)ほどかかります。

    その期間にご注文が届かなかった場合、 store@misbhv.comへご連絡してください。

  • 税関と輸入税金

    海外の配送場合、ご注文の商品に税金かかる場合があります。 その場合、お客様が税金を払わなければなりません。税関と輸入税金は国によって異なります。MISBHVはお客様に代わって支払いすることはできません。 詳しい情報や税関規則についての情報は、関税局にご連絡して、ご確認ください。.